初冬时节，位于湘西州古丈县默戎镇牛角山村的夯吾苗寨歌声荡漾，身着盛装的苗家阿妹们捧出醇香米酒,迎接远道而来的客人。游客们赏苗族歌舞，逛传统苗寨，购苗家特产……苗族风情浓郁迷人。牛角山村是大湘西“神秘苗乡”文化生态旅游精品线路节点村，据“游潇湘”精品线路云平台显示，2019年“送客入村”以来，截至2021年11月底，牛角山村累计迎客105.52万人，带动综合消费超2.76亿元。

牛角山村的热闹景象是“送客入村”政策推动乡村旅游发展的一抹生动缩影。2019年至2021年，湖南省文化和旅游厅、省发改委、省财政厅联合实施《湖南省文化生态旅游融合发展精品线路旅行社送客入村奖励办法》，发挥财政基金引导效应，激励旅行社输送游客进入13条湖南文化生态旅游精品线路上的625个特色村镇，成为湖南文旅产业推进乡村振兴的一记“组合拳”。

聚人气 激发乡村旅游内生动力

“‘送客入村’带火了乡村旅游!以前来的多是散客，现在都是大批量的团客。”浏阳市大围山镇党委委员张宋姣介绍，自2019年大围山镇白沙村、田心桥村、石柱峰村等5个旅游村纳入湖南文化生态旅游精品线路后，共有30多家旅行社会主动送客入村，最多的一天有20多辆大巴车载着近千名游客前来。

伴随“送客入村”政策深入推进，乡村旅游在湖湘大地上蓬勃发展。据“游潇湘”精品线路云平台负责人介绍，2019年1月至2021年11月30日，共有402家旅行社往290个特色村镇上发团8.12万次，精准送达游客308.43万人。

面对旅行社持续送客的利好形式，株洲醴陵枫林镇隆兴坳村抓住政策机遇，积极修炼“内功”。“我们邀请了旅游行业专家，从接待礼仪、餐饮标准、卫生维护等方面，为参与游客接待的村民开展技能培训，并带领村里的民宿主赴永州、郴州等地学习考察，提高民宿经营能力。”隆兴坳村党支部书记付铁棉说，接待水平提上去后，村里的“回头客”越来越多，截至今年11月底，接待“送客入村”人数达2.59万人。

走进张家界慈利县三官寺土家族乡株木岗村，山林、河流、民居、露营基地层叠分布，宽阔马路联通四方，沿途玫瑰明艳动人，勾勒出一道美丽的山水田园胜景。“为提升入村游客体验感，我们打通了乡村旅游大道，实施美丽庭院整治，一改往日脏、乱、差的形象，还招商引进了‘悬崖花开’越野运动房车营地等多个项目。”株木岗村党支部书记袁贻琪高兴地说。

“‘送客入村’带来源源不断的游客，有效激发了众多乡村的内生动力，他们自觉取长补短，提升旅游服务质量，丰富旅游供给，推动乡村旅游驶入‘快车道’。”湖南师范大学教授、旅游研究所所长徐飞雄说。

添财气 巩固拓展经济发展成果

“送客入村”政策以财政资金为杠杆，充分发挥“四两拨千斤”的带动作用，引导旅行社为大湘西、大湘东特色村镇精准输送人流、物流、资金流，将“绿水青山”转化为“金山银山”。

兵书阁村位于怀化市通道县境西北边陲，是“中国传统村落”，距离通道转兵纪念馆约7公里，苗族文化保存完好，红色文化底蕴深厚，但因交通闭塞、信息不畅，2017年底，兵书阁村还是集体经济为零的典型深度贫困村。

2018年，依托红色文化、绿色生态、古色传统文化和多彩苗族文化，兵书阁村融入乡村旅游发展大潮，村内建有红色文化体验园、5公里“红军长征体验路”，运营了农旅融合产业园——四季果园等。2019年起，经湖南星星国旅等6家旅行社持续三年送客，该村旅游年接待量从2018年的3万人次增加至2020年的10万人次，讲解员、清洁工、保安等一批岗位应运而生，带动了120名村民就近就业。

村民毛桂花就是村里第一批尝到甜头的人。2019年，眼看村里游客越来越多，她利用自家闲置房源开了村里第一家民宿，并售卖笋干、土鸡蛋等农特产品，2020年她带动隔壁两户参与其中，将床位扩充至12个。“现在每年住宿收入可达6万元，特产售卖收入达2万元。”毛桂花说。

“‘送客入村’也带动了沿线土特农副产品销售，据统计，仅旅游业、养殖业、农副产品加工业三项产业，每年就能为村集体经济创纯利30万元以上。”兵书阁村党支部书记吴泽亮介绍，2020年村里的经济年收入达1449万元，其中旅游年收入就有1010万元。

据湖南省文化和旅游厅产业处负责人介绍，截至11月30日，“送客入村”奖励办法发布以来，已产生直接经济收入8.42亿元，带动文化和旅游相关产业消费突破200.90亿元。

增底气 助力推进乡村振兴

乡村旅游一头挑起市场和游客，一头挑起产业和村民，有效促进乡村生产、生活、生态三位一体发展。在“送客入村”政策推动下，乡村旅游正为湖南乡村振兴书写下最生动的诠释。

湘西州古丈县默戎镇龙鼻嘴村是“中国传统村落”“中国民间文化艺术之乡”。2019年、2020年，该村“迎客”人数在“送客入村”的特色村镇中均居全省第一，直接和间接拉动当地消费破亿元。依托乡村旅游的快速发展，龙鼻嘴村创建了6家村办企业，建起了一条生态绿色有机的茶文旅全产业链，有效促进了一二三产业融合发展。

株木岗村因地处张家界东线旅游腹地，距武陵源核心景区仅10分钟车程，距大峡谷景区出口仅4公里，不少村民在两大景区从事旅游服务工作，具备一定接待能力和经济实力，在“送客入村”政策推动下，株木岗村乡村旅游好风正劲，带动了一批旅游能人回村创业，先后建成了12家客栈或家庭旅馆，带动了300多个就业岗位，为株木岗村乡村振兴注入一股坚实力量。

据了解，2019年以来，湖南省文化和旅游厅、省发展和改革委员会及各市州、区县文化和旅游广电(体育)局等单位，邀请专家和业者围绕乡村旅游创意规划、开发建设、投资融资、产业融合、市场营销等主题，为旅行社、村镇及文旅企业开展了10余场专题授课，受训总人数超2000人次，覆盖全省12个市州、59个区县、625个特色村镇，推动形成政府引导、多方参与、利益共享的乡村旅游发展格局。

“经过三年的奋斗与坚持，‘送客入村’政策创新旅游消费精准到达模式，引导更多力量参与乡村旅游发展，从产业振兴到人才振兴，再到文化振兴和生态振兴，正吹动着‘乡村振兴’的一池春水。”湖南省文化和旅游厅产业发展处负责人说。( 刘思佳)